El Centro de Arbitraje y Conciliación (CAC) de la Cámara de Comercio de Bogotá, cuenta con un equipo humano interdisciplinario (abogados, psicólogos, sociólogos, antropólogos), altamente calificado, además de una infraestructura física y tecnológica de punta que permite la adecuada prestación de los servicios de solución de conflictos.
El CAC cuenta con 22 salas de conciliación en derecho y 13 de arbitraje dotadas de todas las ayudas técnicas y de la infraestructura necesaria. En ellas se llevan a cabo proceso con moderna tecnología en los que garantiza plena seguridad, agilidad y eficiencia, mediante sistemas tecnológicos de avanzada y modernos equipos de grabación.
Adicionalmente, el Centro cuenta con 4 sedes y 20 salas de conciliación comunitaria, ubicadas en zonas de alta conflictividad de la ciudad, en las cuales se gestiona la solución de conflictos a nivel local con la participación ciudadana.